【为群众办实事】1块钱 不是小事！

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网约车服务行业迅速发展，网约车司机岗位也成为近年来灵活就业的选择之一，但相关纠纷也日渐增多。

家住赤峰市巴林左旗的老张是一名网约车司机，2023年开始，老张使用由商家陈某某提供的“百步招车”网络平台接单，“百步招车”平台服务年费为180元（每月15元，一次性年付），再无其他收费项目。某日，在乘客结算完车费后，老张发现该笔订单被平台抽取了1元服务费，随后，老张所在的网约车司机微信群里也炸了锅，大家纷纷表示每笔订单都被扣了1元服务费，此事引起了司机们的集体声讨，最终闹上了法庭。

“一元钱虽少，但这不是小事，我们要站在司机的角度，以同理心来感受当事人的心情，尽快安排时间组织庭前调解，争取早日化解矛盾。”收到案件后，速裁法官决定尽早安排时间调解。

8月15日上午，经书记员多次电话联系后，20余名网约车司机和陈某某终于同意坐在一起，直面双方的矛盾。经过双方全面充分的表达，这场风波终得复盘。原来，陈某某未经司机们的同意，私自更换了网约车接单平台，新平台规定每笔订单抽取1元服务费，司机们几次与陈某某协商无果后，这才将其起诉到了法院，请求判令被告返还原告“百步招车”剩余的平台服务费。

速裁法官在耐心听取了双方意见后，认为该案有调解基础，要想切实解决双方之间的矛盾，该案宜调不宜判，因而速裁法官积极从中协调，向双方当事人释法明理，引导双方当事人换位思考，互相理解，经过近1小时的主动沟通和利弊分析，原被告双方终于达成一致意见，陈某某当场退还了老张的“百步招车”平台服务费135元（每月15元×9个月）以及其他20余名司机的剩余平台服务费。至此，此次纠纷画上了句号。

原标题：《【为群众办实事】1块钱 不是小事！》

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